Acesso Remoto
Acesso Remoto
Para poder oferecer aos nossos clientes o melhor serviço e suporte possível, recomendamos que nos dê acesso remoto ao seu computador. A Astrimed usa os produtos seguros de acesso remoto do TeamViewer para tarefas de manutenção e suporte. O acesso ao seu computador só pode ser concedido com sua permissão e, portanto, a segurança dos dados é sempre concedida. Poderá seguir todas as etapas feitas no seu computador e interromper o acesso a qualquer momento.
Instruções para acesso remoto:
- Clicar no ícone do TeamViewer para fazer o download do TeamViewer QuickSupport e guardar no seu computador. Para iniciar o aplicativo remoto, clique duas vezes no ícone do TeamViewer.
- Para permitir o acesso remoto ao seu computador, necessita de nos fornecer o ID e senha. Deixe a janela do TeamViewer aberta para que a conexão seja executada.
